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이사 나가고 들어갈 때 공과금 정산을 하는데요, 전기나 수도 요금 정산과 다르게 조금 더 신경을 써줘야 하는 것이 있습니다. 바로 도시가스입니다. 도시가스는 본인이 직접 고객센터에 문의해서 이사 나가는 당일까지 요금 정산을 하고 동시에 이사 나가는 집은 전출신고, 이사 들어가는 집은 전입신고를 해서 기사님이 방문 설치를 해야 합니다.
번거롭게 느껴지는 도시가스 전입신고, 전출신고 간단히 하는 방법과 도시가스 이용요금 조회 방법까지 한 번에 정리해 보았으니 도움 되시길 바랍니다.
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도시가스 고객센터 찾는 방법
도시가스 전입/전출 신고는 해당 도시가스 업체 고객센터에 개별 신청을 해야 합니다.
하지만 내가 살고 있는 동네의 도시가스 업체를 기억하시는 분들은 거의 없을 텐데요. 도시가스 회사는 전국적으로 20 여 곳이 넘습니다 그리고 같은 시라도 각 지역별로 회사가 다릅니다.
그러니 내가 사는 동네의 도시가스 회사가 어딘지 일단 찾아보셔야 합니다. 우리 동네 도시가스 업체를 찾는 방법은 생각보다 간단하게 찾을 수 있습니다.
✅ 먼저 검색창에 '한국도시가스협회'를 찾아 홈페이지에 접속합니다.
홈화면에서 고객센터 찾기를 눌러줍니다.
✅ 아래의 화면에서 먼저 지역을 검색합니다. 저는 서울특별시를 눌러보았습니다.
여기서 본인의 지역을 눌러줍니다.
✅ 각 지역의 도시가스 고객센터가 조회되어 나옵니다.
여기서 관할 구역을 보셔야 합니다 같은 구라도 관할 지역에 따라 도시가스 업체가 다른 경우가 있습니다.
도시가스회사명을 누르면 회사 홈페이지로 이동합니다.
도시가스 회사명과 고객센터 전화번호를 쉽게 찾아보았습니다.
도시가스 전입신고, 전출신고
도시가스 전출, 전입 신청은 이사 당일은 신청이 불가능하니 미리 3~4일 전에 미리 신청하시길 바랍니다.
미리 예약하셔야 기사님이 방문해서 도시가스 설치나 해제 작업을 할 수 있습니다.
도시가스 전입신청을 할 때는 방문 기사님의 예약 시간, 가스레인지 연결 여부와 이전 거주자의 요금 정산여부를 같이 확인합니다.
이사를 나가는 경우 요금 정산만 하고 전출 신고를 안 하는 경우가 있습니다. 만약 집이 계속 비어있게 되면 나도 모르게 가스 요금이 나올 수 있으니 반드시 전출 신고를 하셔야 합니다. 그리고 이때 자동 이체 연결을 하셨다면 자동이체도 해지해 줍니다.
1. 고객센터로 전화 신청
도시가스 전입신청은 이사 가는 지역의 도시가스 고객센터에, 전출신청은 해당 지역의 도시가스 고객센터로 전화하셔서 신청하시면 됩니다.
고객 센터로 전화해서 신청하는 것이 간편하고 빠르긴 하지만, 이사철에는 전화 연결이 잘 안 되는 경우가 종종 있습니다.
고객센터 운영 시간은 오전 9시 30분 ~ 오후 5시까지입니다.
2. 홈페이지 신청하기
전화로 전입 전출 신청이 어려우신 분들은 도시가스 해당업체 홈페이지에서 온라인으로 신청할 수 있습니다.
고객센터 조회 화면에서 도시가스 회사명을 눌러주면 해당 회사의 홈페이지로 이동합니다.
✅ 홈화면의 전출입 서비스를 눌러줍니다.
각 회사마다 조금씩 전입, 전출 신청이 다르긴 하지만 기본 내용은 비슷합니다.
전출 신고, 전입 신고는 각각 해당 지역의 도시가스 업체 홈페이지에서 해주셔야 합니다.
아래는 전출, 전입 신고 시 유의 사항에 대한 안내입니다.
전출 신청을 할 때는 도시가스 요금 자동이체해지 확인을 꼭 해주시고, 이사 당일까지 요금 정산을 해야 합니다.
도시가스 전입신고를 할 때는 이사 가는 지역의 해당업체에 신청하셔야 합니다.
가스레인지 연결을 할 경우에는 같이 신청을 하고 이전 거주자의 요금 정산 여부를 같이 요청합니다.
그리고 도시가스 명의 변경도 신청을 해주셔야 합니다.
전출입 서비스 예약을 눌러주면 예약 화면으로 이동합니다.
다음은 전출 전입 신청 화면입니다. 휴대폰 번호와 주소, 예약일을 확인하고 입력해 줍니다.
예약일이 토요일이거나 일요일인 경우는 꼭 2~3일 전에는 신청을 해야만 원하는 날짜에 기사님이 방문할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
아래는 코원에너지 도시가스 회사의 홈 화면입니다.
각 업체마다 홈페이지 신청 화면은 다르지만 기본적인 내용은 같으니 참고하셔서 신청하시면 될 거 같습니다.
도시가스 요금조회 방법
1. 도시가스 요금 조회도 마찬가지로 각 지역별 해당 고객센터로 문의를 주시면 바로 확인할 수 있습니다.
이사 당일 요금 정산도 고객 센터로 문의하면 바로 정산 금액을 알려주며, 문자로 해당 내용을 받아 볼 수 있습니다.
2. 홈페이지에서도 바로 확인이 가능한데요, 위의 고객센터 찾는 방법으로 해당 도시가스 업체의 해당 홈페이지에 들어가면 바로 조회할 수 있습니다.
3. 모바일 어플 '가스앱' 이용
홈페이지 일일이 접속하거나 고객센터 전화 하는 것도 귀찮다 하실 때 핸드폰에서 바로 확인할 수 있는 방법이 있습니다.
바로 가스앱이라는 어플을 설치하는 방법인데요, 가스앱은 모든 도시가스 회사의 통합 앱이라고 할 수 있습니다.
가스앱 어플을 설치하고 회원가입, 주소 입력을 하시면 매달 요금 조회를 편하게 할 수 있습니다.
가스앱을 이용하면 요금조회뿐만 아니라 더 다양한 서비스를 편하게 받아 볼 수 있습니다.
예를 들어 가스 검침원 방문이 불편하신 분들 많으시죠? 이런 경우 가스앱을 설치하고 자가 점검을 신청하면 검침원 방문 없이 스스로 검침을 할 수가 있습니다.
그리고 도시가스 전입 전출 신청도 한꺼번에 가스앱에서 신청할 수 있어 편리합니다.
앱테크도 활용할 수 있는데요, '가스락' 잠금화면을 실행시키면 잠금해제 시 캐시가 쌓이고 이 캐시로 요금 납부를 할 수 있습니다.
이 외에도 다양한 혜택이 있으니 꼭 이용해 보시기 바랍니다.
